Sicherheit
Die Reservierung von Unterkünften, die Gäste flexibel stornieren können, gibt Sicherheit. Besonders in unsicheren Zeiten sind Gäste eher geneigt, eine Unterkunft zu buchen, bei der sie kostenlos stornieren können, als eine Unterkunft, bei der dies nicht möglich ist.
Unsicherheiten
Es gibt verschiedene Situationen, die man sich vorstellen kann, in denen Gäste unerwartet nicht in der Lage sind, zum gewünschten Zielort zu reisen. So kann beispielsweise ein Gast unter Gesundheitsbeschwerden leiden.
Gästeorientierung
Natürlich sind Stornierungen nicht nur für Gäste ärgerlich, sondern auch für Gastgeber. Deshalb ist es gut, über Ihre Stornierungsbedingungen nachzudenken. Es ist klug, in einer gästeorientierten Weise zu denken. Wenn klar ist, dass Gäste bis zu zwei Tage vor Ankunft kostenlos stornieren können, gibt dies mehr Vertrauen. Dadurch bleibt auch Platz für kurzfristige Reservierungen im Falle einer Absage.
Hervorgehobene Stornierungsbedingungen
Wenn Gäste einen Aufenthalt in Ihrem B&B flexibel stornieren können, werden wir dies auf Ihrer Unterkunftsseite hervorheben. Die Gäste können auf einen Blick erkennen, woran sie sind. Dies kann das Vertrauen in eine Reservierung erheblich stärken und auch zu mehr Buchungen führen. Unten können Sie sehen, wie wir dies darstellen:
Bedingungen ändern
Wenn Sie Ihre Stornierungspolitik überarbeiten möchten, können Sie dies ganz einfach im Gastgeberbereich unter Meine Unterkunft und dem jeweiligen Zimmer tun. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Stornobedingungen ändern möchten, gilt diese Änderung nur für neue Buchungen und nicht für bereits bestehende Buchungen.
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