Prenotare in tranquillità
Prenotare un alloggio con condizioni di cancellazione flessibili garantisce agli ospiti più tranquillità. Gli ospiti, infatti, sono più propensi a prenotare un B&B dove possono cancellare gratuitamente, invece che in un alloggio dove questo non è possibile, specialmente durante periodi di instabilità come questi. La situazione attuale per quanto riguarda i viaggi (inter) nazionali sembra perlopiù positiva. Tuttavia, non ci sono ancora garanzie per il futuro
Situazioni di incertezza
Varie situazioni possono inaspettatamente impedire ai clienti di viaggiare verso la loro meta predefinita. Ad esempio, un membro del gruppo che inizia ad avere sintomi di raffreddore. Oppure un nuovo focolaio di Coronavirus potrebbe influenzare le indicazioni di viaggio.
Queste cose sono ancora difficili da prevedere nel settore turistico. Inoltre, da proprietario di B&B, probabilmente non vuoi ricevere ospiti con sintomi riconducibili al Coronavirus.
Orientamento al cliente
Sicuramente le cancellazioni non sono piacevoli, non solo per gli ospiti ma anche per i proprietari. Per questo è importante pensare alle tue condizioni di cancellazione. E’ saggio essere orientato al cliente. Poter cancellare gratuitamente fino a due giorni prima dell’arrivo garantisce più tranquillità e, d’altro canto, hai spazio per prenotazioni dell’ultimo minuto in caso di cancellazione.
Condizioni di cancellazione più chiare
Se imposti condizioni di cancellazione più flessibili nel tuo B&B, evidenzieremo questo aspetto nella tua pagina di presentazione. In questo modo, gli ospiti potenziali lo coglieranno al primo sguardo. Questo potrebbe portare maggior fiducia nell’effettuare la prenotazione e, quindi, a più prenotazioni. Di seguito ti mostriamo come porteremo l’attenzione su questo:
Come cambiare le condizioni di cancellazione
Se vuoi rivedere le tue politiche di cancellazione, lo puoi fare facilmente nella pagina di servizio per proprietari. Ai B&B che usano politiche di cancellazione flessibili verrà applicato automaticamente il nuovo layout che le evidenza. Nota: se scegli di cambiare le condizioni di cancellazione, le nuove impostazioni verranno applicate solamente alle nuove prenotazioni e non a prenotazioni già in essere.
Le mie Condizioni di Cancellazione
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