Please note that the units of the property are managed by a private host inside the Mercure Aeroporto Guarulhos Hotel. If anything is needed, the host must be contacted. The guests can still enjoy the services and attractions from the hotel. The airport shuttle service (from hotel to the airport) will incur an additional charge of BRL 13 per person per luggage. The airport shuttle service operates on the following schedule: Airport to hotel (free of charges): every 1 hours except 11 a.m , 12 noon, 1:00 a.m to 3 a.m Hotel to airport every 1 hour and 25 minutes uppon request, except 10:25 a.m, 11:25 a.m, 00:25, 1:25 a.m and 2:25 a.mLaat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies. Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.