Ajouter des réservations manuellement
Les réservations qui vous parviennent par le biais de votre propre site web ou par téléphone peuvent facilement être ajoutées dans le système de Bedandbreakfast.eu. En ajoutant manuellement des réservations externes, vous maintenez le calendrier à jour sur notre site et vous pouvez recueillir de nouveaux avis. De cette façon, vos clients ne sont pas déçus grâce à un calendrier à jour et avec plus d’avis, vous augmentez vos chances d’obtenir des réservations !
- Ajouter des réservations via la boîte de réception
- Ajouter des réservations via le calendrier des disponibilités
Ajouter des réservations via la boîte de réception
Si vous souhaitez ajouter des réservations manuellement, vous pouvez le faire très facilement via la boîte de réception du service propriétaire. Cliquez sur le bouton rose “Ajouter une réservation”, remplissez le formulaire avec les coordonnées du client et cliquez sur “Enregistrer”. Lorsque vous remplissez le formulaire, n’oubliez pas le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Assurez-vous d’avoir l’autorisation du client pour entrer ses données dans le système. Le RGPD vous oblige à fournir des informations écrites sur ce que vous faites des données personnelles. Lorsque vous indiquez l’adresse e-mail du client avec une réservation, le client reçoit automatiquement après son séjour, une demande d’évaluation de Bedandbreakfast.eu, ce qui vous permet de recueillir rapidement des avis sur votre annonce.
Ajout de réservations via le calendrier des disponibilités
L’ajout de réservations via le calendrier des disponibilités nécessite un peu plus d’explications. Allez sur la page “Calendrier” du service propriétaire et cliquez sur le calendrier le jour où vous souhaitez ajouter une réservation. Cliquez sur “Ajouter une réservation” pour ajouter une réservation. Remplissez les détails du client et n’oubliez pas de cliquer sur “Enregistrer” au bas du formulaire. N’oubliez pas non plus le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La réservation ajoutée est immédiatement visible dans votre calendrier des disponibilités. Lorsque vous indiquez l’adresse e-mail du client avec une réservation, le client reçoit automatiquement après son séjour, une demande d’évaluation de Bedandbreakfast.eu, ce qui vous permet de recueillir rapidement des avis sur votre annonce.
Rendre des dates indisponibles
Vous pouvez également bloquer rapidement une période pendant laquelle vous êtes en vacances ou indisponible via le calendrier des disponibilités. Allez dans “Calendrier” dans le service propriétaire et cliquez sur le jour que vous souhaitez rendre indisponible. Cliquez sur “Rendre la date indisponible”. Sélectionnez une date d’arrivée et de départ et choisissez une ou plusieurs chambres. Cliquez ensuite sur “Enregistrer” pour bloquer la période. Vous le verrez immédiatement dans le calendrier des disponibilités.
ASTUCE : Une période marquée comme indisponible dans votre calendrier peut facilement être rendue disponible en sélectionnant la date concernée et en cliquant ensuite sur la Corbeille.
Synchronisation des calendriers externes
Pour gagner du temps, il est conseillé de travailler avec un Channel Manager ou le système iCal. Avec un gestionnaire de canaux pour votre chambre d’hôtes, les disponibilités et les réservations de votre chambre d’hôtes qui arrivent par différents canaux sont centralisées en un seul endroit. Un autre moyen pour synchroniser les calendriers est le système iCal. Grâce à un lien iCal créé, les informations sur les disponibilités sont récupérées à partir de calendriers externes. Bedandbreakfast.eu vous offre également la possibilité d’utiliser notre Module de réservation gratuit à placer très facilement sur votre propre site web.
Vous avez des questions concernant la synchronisation de vos calendriers, n’hésitez pas à nous contacter !
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