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Synchronisierung mit Channel-Managern

Bedandbreakfast.eu; Synchronisatie met Channel Manager

Sie machen auf mehreren Kanälen Werbung für Ihr B&B und das Aktualisieren des Kalenders kostet Sie jede Menge Zeit? Dann ist ein Channel-Manager die optimale Lösung. Mithilfe eines Channel-Managers verwalten Sie alle Reservierungen an einer zentralen Stelle.

Was ist ein Channel-Manager?

Ein Channel-Manager ist ein System, mit dem Sie an einer zentralen Stelle die Übersicht über all Ihre Reservierungen von unterschiedlichen Plattformen haben. Ihr Kalender und andere Informationen aus unterschiedlichen Kanälen werden automatisch synchronisiert. Dank dieser Synchronisierung brauchen Sie den Verfügbarkeitskalender, die Preise und die Einschränkungen nicht mehr für jede einzelne Plattform manuell auszufüllen. So sparen Sie kostbare Zeit, die Sie dann für Ihre Gäste nutzen können.

Einen Channel-Manager wählen

Wir arbeiten mit den größten Channel-Managern zusammen und streben an, diese Liste auszuweiten. Sie planen die Nutzung eines Channel-Managers? Wählen Sie dann einen der Channel-Manager aus der untenstehenden Liste. So wissen Sie ganz genau, dass sich der Channel-Manager, den Sie wählen, mit Bedandbreakfast.eu verbinden lässt.

  • 5starDesk
  • Beds24
  • Cloudbeds (MyAllocator)
  • CultSwitch
  • E4jConnect (VikWP)
  • HotelRunner
  • OctoRate
  • Reseliva
  • Roomcloud
  • RoomRaccoon
  • STAAH
  • Stardekk/Cubilis
  • Wubook
  • MyTourist

Andere Optionen

Es gibt mehrere Organisationen, die einen der oben genannten Channel Manager verwenden, um eine Verbindung herzustellen. Wenn Sie mit einer dieser Organisationen verbunden sind, ist auch eine Synchronisierung möglich:

  • 5Stelle
  • Amenitiz
  • AmicHotel
  • BBPlanner
  • Bookzo
  • Lodgegate
  • MappingMaster
  • Recranet
  • Redforts (Oscar)
  • Wix
  • Booking Südtirol / Easychannel.it
  • ParityRate

Kalender mit dem Channel-Manager verbinden

Ihr Channel-Manager lässt sich ganz einfach mit Bedandbreakfast.eu verbinden. Das Einzige, was Sie dafür brauchen, ist ein Code oder anders gesagt: den generierten Schlüssel. Sie können diesen Schlüssel über die „Einstellungen zur Synchronisierung“ im Hauseigentümerservice generieren. Senden Sie diesen Schlüssel in einer E-Mail an den Channel-Manager mit der Bitte, diesen mit Bedandbreakfast.eu zu verbinden. Ihr Channel-Manager sorgt dann für eine erfolgreiche Verbindung.

Schlüssel generieren

Reservierungsanfragen über den Channel-Manager

Wenn Sie eine Reservierungsanfrage über Bedandbreakfast.eu erhalten, kommt diese als „unbehandelte Anfrage“ herein. Der Channel-Manager ruft diese Informationen bei uns ab und verarbeitet sie im System. Je nachdem, mit welchem Channel-Manager Sie arbeiten, wird der angefragte Zeitraum direkt blockiert.

Es kann aber auch sein, dass der Channel-Manager den Zeitraum erst dann blockiert, wenn Sie den Anfragestatus bei uns in „Reservierung“ geändert haben. Es hängt von Ihrem Channel-Manager ab, ob bei einer Reservierungsanfrage die Zeiträume, die noch nicht den Status „Reservierung“ haben, direkt blockiert werden. Mehr Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrem Channel-Manager.

Sofort Reservieren über den Channel-Manager

Wenn Sie eine Sofort Reservierung über Bedandbreakfast.eu erhalten, wird diese automatisch von Ihrem Channel-Manager abgerufen. Damit werden die Verfügbarkeitsinformationen automatisch auch in anderen Kalendern aktualisiert. Sollte die Reservierung dann vom Gast storniert werden, wird dieser Zeitraum in allen Kalendern wieder freigegeben.

Synchronisierungsprobleme

Die Verknüpfung mit Bedandbreakast.eu erfolgt immer über den Channel Manager. Dieser verwaltet die Verknüpfung und kann erkennen, wenn bei der Verknüpfung etwas falsch läuft und warum. Wenden Sie sich daher bei etwaigen Synchronisierungsproblemen immer an den Channel Manager, meistens können die Mitarbeiter das Problem beheben. Falls dies nicht gelingt, wird der Channel Manager die Fehlermeldung an uns durchgeben, sodass wir uns des Problems annehmen können.

Verbindung über iCal

Der Kalender von Bedandbreakfast.eu lässt sich auch problemlos mit anderen Plattformen, beispielsweise Bedandbreakfast.nl, Airbnb und Booking.com verbinden und zwar mithilfe des iCal-Systems.

Ihren Kalender über iCal verbinden

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About the author

Josjah Thalen

Web editor at Bedandbreakfast.eu.

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