Social Media bietet viele Chancen. So kannst du für dein Bed & Breakfast kräftig die Werbetrommel rühren. Wenn du dein B&B in den sozialen Medien vorstellen willst, haben wir einen guten Tipp für dich.
B&B-Erfolgsstory
Mund-zu-Mund-Reklame ist die beste Reklame, und ganz sicher gilt das in sozialen Netzwerken. Menschen machen ihre Entscheidungen sehr stark von Tipps und Erfahrungen von Freunden abhängig. Wenn dein B&B auf Facebook und Twitter zu finden ist, können deine Gäste ihre positiven Erfahrungen einfach mit ihren Freunden teilen. Und die werden schneller geneigt sein, bei dir zu buchen, um dann anschließend ihre Erfahrungen auch wieder mit anderen zu teilen, usw., usw.
Aber wie fängst du so eine Erfolgsstory innerhalb der sozialen Medien an? Um zu beginnen: natürlich zuerst mit einem Profil und Seiten, die du für dein B&B auf Facebook und vielleicht auch auf LinkedIn und Twitter erstellst. Irgendwo in diesem Blog kannst du auch mehr über das Erstellen von Profilen auf Facebook, LinkedIn, Pinterest und Twitter lesen.
Stelle dir eine soziale Armee zusammen
Dein B&B hat jetzt ein Profil auf Twitter, Facebook und/oder anderen sozialen Netzwerken. Und jetzt? Fange bitte nicht sofort an, alles und jeden einzuladen, um dir zu folgen und zu liken. Beginne mit den Menschen, die dein Bed & Breakfast wirklich mögen. Sie sind nicht nur begeistert über dein B&B, sondern sind sogar stolz darauf und werden deine Unterkunft bei anderen promoten und verteidigen. Diese Menschen sind deine “Hyperfans”, und zusammen formen sie deine soziale Armee, dein “soziales Heer”.
Hyperfan von deinem Bed & Breakfast
Wie findest du diese Hyperfans? Es handelt sich natürlich um deinen Partner, eventuelle Helfer, Freunde und Familienmitglieder, aber vor allem um deine besten Kunden. Du erinnerst dich sicher noch daran, welche Gäste wirklich begeistert waren. Sie haben beispielsweise einen tollen Beitrag in dein Gästebuch geschrieben oder dir auf Bedandbreakfast.eu eine sehr gute Bewertung gegeben.
Schreibe diesen Gästen eine nette Nachricht und lade sie ein, dir auf Facebook oder Twitter zu folgen. Bitte sie z. B. darum, eine Empfehlung zu schreiben, ihre Erfahrung zu teilen oder ein Foto von ihrem Aufenthalt in deinem B&B zu posten. Sie finden es mit Sicherheit super, dich über die sozialen Medien zu teilen. Wenn du auf diese Weise mit einer sozialen Armee beginnst, hast du eine positive Basis, auf der du anschließend dein Netzwerk weiter ausbauen kannst. Man nennt das “Social inside out”.
VIP Behandlung
Mit kleinen Extras wie Angeboten, Neuigkeiten und Aufmerksamkeiten kannst du dein soziales Heer noch enger an dich binden. Du könntest deine Hyperfans beispielsweise bitten, einen Namen für das neue Gästezimmer vorzuschlagen oder sich ein neues Arrangement auszudenken. Sie werden diese VIP-Behandlung gerne mit anderen teilen, und so bekommt dein B&B immer wieder aufs Neue positive Aufmerksamkeit in ihrem Netzwerk.
Superwerber
Der Schlüssel für Superwerbung in sozialen Netzwerken ist ganz einfach: Aktivierung. Schritt für Schritt die richtigen Kunden einbeziehen und dafür sorgen, dass sie Werbung für dein Bed & Breakfast machen. Auf diese Weise erhältst du “Superwerber”. Lass den Dominoeffekt beginnen!