Het Riad Marrakech Shambala ligt in de wijk Bab Doukkala in de medina van Marrakech en beschikt over een overdekt zwembad en een zomer- en winterlounge. Het hotel biedt gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid. De accommodatie is voorzien van airconditioning en vormgegeven in traditioneel Marokkaanse stijl met tadelaktmuren en een patio. Alle kamers hebben een eigen badkamer met een douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. 's Ochtends wordt er in de eetzaal een continentaal ontbijt geserveerd. Het hotel heeft een restaurant waar u kunt genieten van zowel traditioneel Marokkaanse als internationale gerechten. De riad ligt op 10 minuten loopafstand van het Djemaa El Fna-plein, het Bahiapaleis en de Ben Joesoefmadrassa. De luchthaven Marrakech Menara ligt op 8 km afstand en het treinstation van Marrakech ligt op slechts 4 km afstand van de accommodatie.