I colombiani residenti all'estero e gli ospiti stranieri sono esenti dal pagamento del 19% di IVA sui pacchetti turistici (alloggio e servizio). Solo gli ospiti muniti di visto turistico Visa TP - 11 o Permiso - 5/PTP - 5 sono esenti dal pagamento dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) durante il soggiorno.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.