Restrizioni relative all’età: Per soggiornare presso la struttura gli ospiti devono avere un'età compresa tra 21 e 60 anni. Le prenotazioni effettuate da ospiti al di fuori di questa fascia di età non saranno rimborsate in nessun caso. Procedura di pre-check-in: La procedura di pre-check-in deve essere completata entro e non oltre 24 ore dalla data di check-in, entro le ore 15:00. Il mancato completamento di questa procedura nei tempi previsti potrebbe comportare l'annullamento della prenotazione senza alcun rimborso. Deposito cauzionale: È obbligatorio un deposito cauzionale a partire da 250 GBP a camera, che verrà addebitato fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Questo deposito verrà riscosso solo tramite il Property Guest Portal (Charge Automation) tramite carta di debito o di credito. Non sono ammessi pagamenti in contanti. Sblocco del deposito: Il deposito cauzionale verrà interamente sbloccato tramite carta di debito o di credito entro 10 giorni lavorativi dal check-out, previa ispezione soddisfacente della struttura. Documentazione richiesta: Durante la procedura di pre-check-in, dovrete caricare una foto nitida del vostro passaporto e della vostra carta di debito o di credito. Richieste speciali: Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare un supplemento. Informazioni relative al check-in: Le informazioni relative al check-in verranno fornite sul Property Guest Portal solo dopo il completamento della procedura di pre-check-in. Queste informazioni saranno disponibili a partire dalle ore 12:00 del giorno del check-in.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.