24-Hour Reception & Guest Support Our on-site team will be delighted to welcome you and assist you from 9:00 AM to 5:00 PM. Outside these hours, you will still have access to personalized assistance through our 24-hour remote support service. At reception, you will find a video call console that allows you to easily contact and speak face to face with our team whenever you need assistance. Please note that hairdryer and ironing facilities area available at reception (on request). For reservations of 2 rooms or more, specific group deposit and cancellation policies will apply and will be communicated after bookingLa struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.