24-Hour Reception & Guest Support Our on-site team will be delighted to welcome you and assist you from 9:00 AM to 5:00 PM. Outside these hours, you will still have access to personalized assistance through our 24-hour remote support service. At reception, you will find a video call console that allows you to easily contact and speak face to face with our team whenever you need assistance. Please note that hairdryer and ironing facilities area available at reception (on request). For reservations of 2 rooms or more, specific group deposit and cancellation policies will apply and will be communicated after bookingIn dieser Unterkunft sind weder Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede noch ähnliche Feiern erlaubt. Bitte teilen Sie der Unterkunft Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt. Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.