24-Hour Reception & Guest Support Our on-site team will be delighted to welcome you and assist you from 9:00 AM to 5:00 PM. Outside these hours, you will still have access to personalized assistance through our 24-hour remote support service. At reception, you will find a video call console that allows you to easily contact and speak face to face with our team whenever you need assistance. Please note that hairdryer and ironing facilities area available at reception (on request). For reservations of 2 rooms or more, specific group deposit and cancellation policies will apply and will be communicated after bookingEn este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.