Please note that Hotelli Kontio is reachable by phone 24 hours a day. Staff will be on site if needed. If you expect to arrive at other times, please contact Hotelli Kontio in advance. When travelling with pets, please note that an extra charge of 30 EUR per stay per pet applies. Each extra pet costs 15 EUR per stay. Please inform the property in advance if you will be bringing a pet, as pets are only allowed in certain rooms. Upon successful receipt of full payment, guests will be sent instructions regarding key collection by text. Guests are requested to inform the property in advance their expected arrival time. Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.