Please note that Hotelli Kontio is reachable by phone 24 hours a day. Staff will be on site if needed. If you expect to arrive at other times, please contact Hotelli Kontio in advance. When travelling with pets, please note that an extra charge of 30 EUR per stay per pet applies. Each extra pet costs 15 EUR per stay. Please inform the property in advance if you will be bringing a pet, as pets are only allowed in certain rooms. Upon successful receipt of full payment, guests will be sent instructions regarding key collection by text. Guests are requested to inform the property in advance their expected arrival time. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.