Please note that Hotelli Kontio is reachable by phone 24 hours a day. Staff will be on site if needed. If you expect to arrive at other times, please contact Hotelli Kontio in advance. When travelling with pets, please note that an extra charge of 30 EUR per stay per pet applies. Each extra pet costs 15 EUR per stay. Please inform the property in advance if you will be bringing a pet, as pets are only allowed in certain rooms. Upon successful receipt of full payment, guests will be sent instructions regarding key collection by text. Guests are requested to inform the property in advance their expected arrival time. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.