L’établissement Windsor Residence bénéficie d’un emplacement attractif dans le centre de Nuwara Eliya. Il possède un jardin, un parking privé gratuit et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Vous pourrez profiter d'un salon commun, d'un service d'étage et d'un service de change. Les hébergements disposent d’une salle de bains privative dotée d’une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains offrent également une vue sur la ville. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi sur place. Sur place, Vous pourrez dîner dans un restaurant qui sert un large choix de plats américains, de plats indiens et de plats locaux et propose également des options végétariennes, sans lactose et halal. Cette maison d'hôtes assure des services de location de vélos, de location de voitures, et la région est prisée des amateurs de vélo. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 se tient à votre disposition pour toute question. L'aéroport le plus proche (Hydroaéroport du réservoir de Castlereagh) est à 48 km. Un service de navette aéroport payant peut être assuré par l’établissement.