De accommodatie heeft geen receptie. U dient van tevoren telefonisch contact op te nemen met de accommodatie om het inchecken te regelen. De slaapbank kan alleen worden gebruikt als u een appartement met een tarief voor 3 of 4 personen reserveert. Als u het appartement met een tarief voor 2 personen boekt en toch gebruik wilt maken van de slaapbank, dan wordt er een toeslag in rekening gebracht. Houd er rekening mee dat de kosten van EUR 15 voor de eindschoonmaak niet zijn inbegrepen bij de prijs. U kunt de toeslag betalen of de accommodatie zelf schoonmaken.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.