Houd er rekening mee dat Smartflats geen eigen receptie heeft. Om in te checken dien je op de dag van aankomst de toegangscodes mee te nemen die je van de accommodatie per e-mail ontvangt. Houd er rekening mee dat de accommodatie schoon moet worden achtergelaten, anders worden er schoonmaakkosten in rekening gebracht. In geval van schade wordt een toeslag in rekening gebracht.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen. Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.