Je kunt 24 uur per dag inchecken via een sleutelkluisje. Je kunt dit aanvragen via het veld Speciale Verzoeken. De accommodatie stuurt je dan 1 dag voor je incheckt de instructies door. Als je graag wil dat een medewerker aanwezig is bij het inchecken, kunt je Marcel de Gand Business & Travel hiervan vooraf op de hoogte brengen. Je wordt ook vriendelijk verzocht Marcel de Gand Business & Travel ten minste 24 uur van tevoren op de hoogte te brengen van je verwachte aankomsttijd. Je kunt hiervoor tijdens het reserveren gebruikmaken van het veld Speciale Verzoeken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie. Om je reservering te garanderen is een aanbetaling via creditcard vereist. Marcel de Gand Business & Travel zal na de reservering contact met je opnemen met de betalingsinstructies. Bij het inchecken kunt je aangeven of je in de kamer wenst te ontbijten. Gasten onder de 18 jaar moeten worden begeleid door een volwassene. Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om te koken in de kamers. Eenpersoonsbedden kunnen worden aangevraagd tegen een toeslag van EUR 15. De kamers worden niet dagelijks schoongemaakt. Bij langere verblijven worden er echter afspraken gemaakt voor het verschonen van het beddengoed en de handdoeken. Het hotel behoudt zich het recht voor een pre-autorisatie op je creditcard uit te voeren.Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.