Buitenlandse gasten en Colombiaanse staatsburgers die in het buitenland wonen, zijn bij het reserveren van een toeristisch arrangement (accommodatie inclusief service) vrijgesteld van de btw-toeslag van 19%. Alleen gasten met een TP-11-visum of Permiso-5/PTP-5-toeristenvisum hoeven tijdens hun verblijf geen btw (IVA) te betalen.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.