Casa Neem is gelegen in het centrum van Cancun, dicht bij busstation Cancún, Regeringspaleis van Cancún en Cristo Rey Church. De accommodatie biedt een terras en gratis WiFi. De accommodatie is voorzien van airconditioning, een volledig uitgeruste kitchenette met een eethoek, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, een magnetron, een broodrooster en een koffiezetapparaat. Autoverhuur is beschikbaar bij het appartement. Winkelcentrum La Isla ligt op 15 km van Casa Neem, en congrescentrum van Cancun ligt 11 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 18 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.