U kunt de sleutels ophalen bij het hoofdkantoor op het adres Pylimo gatvė 44, dat is geopend van 09:00 tot 19:30 uur. Voor inchecken buiten de inchecktijden geldt een toeslag. Laat inchecken is uitsluitend mogelijk na voorafgaande bevestiging door de accommodatie. Als u een babybedje wenst, dient u dit van tevoren aan te vragen.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Als je een factuur nodig hebt bij een vooruitbetaalde reservering, schrijf dit verzoek dan samen met je bedrijfsgegevens in het veld Stel een vraag. Wanneer je vroegtijdig vertrekt, zal de accommodatie het volledige bedrag van je verblijf bij je in rekening brengen. Parkeren is afhankelijk van beschikbaarheid vanwege het beperkte aantal parkeerplaatsen.