Guests cannot contact the Leasing Office and must the contact the host directly for any inquiries. Guests are kindly requested to inform the property at least 24 hours in advance of their expected arrival time. We reserve the right to cancel reservations with Guests who believe we are a hotel as we are a private apartment. Guests who ask for luggage drop off, to wait in lobby, ask for valet etc - clearly indicates that they have not read the ad or our Welcome Email Policies, which indicates to us that they do not understand that we are a private apartment - these reservations will be cancelled and Guests will not receive a refund.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. Struttura gestita da un host privato