Guests cannot contact the Leasing Office and must the contact the host directly for any inquiries. Guests are kindly requested to inform the property at least 24 hours in advance of their expected arrival time. We reserve the right to cancel reservations with Guests who believe we are a hotel as we are a private apartment. Guests who ask for luggage drop off, to wait in lobby, ask for valet etc - clearly indicates that they have not read the ad or our Welcome Email Policies, which indicates to us that they do not understand that we are a private apartment - these reservations will be cancelled and Guests will not receive a refund.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. Gestionado por un particular