Il check-in per gli appartamenti avviene completamente online, senza reception. Riceverete un link per inserire i dati personali di tutti nella prenotazione e un codice per l'appartamento dopo il pagamento. In alternativa, potrete recarvi alla reception centrale presso l'Hotel Palác U Kočků (a 1 minuto a piedi). Per esigenze di trasferimento o di parcheggio siete invitati a contattare il personale all’indirizzo [email protected]. Il contatto telefonico con il team di prenotazioni è +420 222 743 781. Troverete delle scale lungo il percorso che conduce all'ascensore. La struttura non fornisce il servizio di pulizia giornaliero. La struttura fornisce eventuali pulizie aggiuntive solo per soggiorni di 4 o più notti. La reception principale e il luogo del check-in si trovano in Via Jilska 9, Praga 1. Dovrete comunicare in anticipo allo Chateau 9 Apartments by Prague Residences l'orario previsto per il vostro arrivo. Potrete utilizzare la sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o contattare direttamente la struttura ai recapiti riportati sulla conferma della stessa. Al check-in dovrete presentare un documento d’identità con fotografia e una carta di credito. Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.