Il Royal Mile Group Apartments vi contatterà direttamente dopo la prenotazione, per fornirvi le istruzioni per il check-in. La struttura non dispone di reception e potrete accedere con una semplice procedura di check-in automatico, utilizzando direttamente le chiavi che troverete nella cassaforte portachiavi. È possibile effettuare il check-in in qualsiasi momento dopo le 15:00. L'appartamento è accessibile solo tramite una stretta scala a chiocciola, che potrebbe essere non adatta a persone con mobilità ridotta. Il Royal Mile Group Apartments non dispone di un deposito bagagli, di conseguenza non è possibile depositare i bagagli prima del check-in o dopo il check-out. La struttura si trova proprio nel cuore della città vecchia, a 200 metri dal Castello di Edimburgo, pertanto non dispone di un parcheggio gratuito. Inoltre, la struttura sorge nelle vicinanze di un parcheggio pubblico limitato a tariffa oraria, e a circa 10 minuti a piedi da un ampio parcheggio (i relativi dettagli saranno inclusi nelle istruzioni per il check-in automatico).La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.