El Royal Mile Group Apartments se pondrá en contacto directamente con los huéspedes después de la reserva para proporcionarles las instrucciones para hacer el registro de entrada. El establecimiento no tiene recepción, pero facilita un proceso sencillo de autoservicio para hacer el registro de entrada. Los huéspedes deben recoger personalmente la llave en una caja fuerte para poder acceder al apartamento. Además, pueden hacer el registro de entrada ellos mismos a cualquier hora a partir de las 15:00. El acceso al apartamento se realiza a través de una escalera de caracol estrecha, que puede ser inadecuada para personas con movilidad reducida. El Royal Mile Group Apartments no tiene consigna de equipaje, por lo que no es posible guardar el equipaje de los huéspedes antes del registro de entrada ni después del registro de salida. El establecimiento no facilita aparcamiento gratuito por estar situado a 183 metros del castillo de Edimburgo, en el corazón del centro histórico. En las inmediaciones hay aparcamiento público limitado, que se paga por horas. Además, hay aparcamiento para coches grandes a unos 10 minutos a pie del alojamiento. Los datos acerca del aparcamiento se incluyen en las instrucciones para hacer el registro de entrada automático.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.