L’enregistrement automatique est possible à toute heure. Le jour de votre arrivée, vous pourrez laisser vos bagages à tout moment dans la bagagerie de l'établissement, mais vous ne pourrez pas accéder à votre chambre avant l'heure d'enregistrement, fixée à 14h00. Le départ s'effectue à 10h30. Au moment du départ, vous devrez déposer votre clé dans la boîte à clés située dans le hall. Des frais vous seront facturés si la clé n'est pas remise au moment du départ. Des frais vous seront également facturés en cas de dommages non signalés dans votre hébergement. Le personnel est disponible de 8h00 à 11h40 et de 14h00 à 18h00 du lundi au dimanche. L'établissement est joignable par téléphone de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi. Veuillez laisser un message en dehors de ces heures. L'établissement occupe un bâtiment géorgien sans ascenseur. Si vous souhaitez une chambre accessible sans escalier, veuillez l'indiquer au moment de la réservation. Les chambres de ce type sont attribuées sous réserve de disponibilité. Le parking comporte un nombre de places limité. Sa disponibilité ne peut donc pas être garantie. Les places de stationnement sont attribuées par ordre d'arrivée. Si vous ne trouvez pas de place devant l'entrée de l'établissement, vous pourrez stationner gratuitement 24h/24 et 7j/7 dans la rue Peel Terrace.Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.