Situé à Puerto Natales, l’établissement El Refugio possède une connexion Wi-Fi gratuite et un salon commun. Les hébergements sont dotés d’une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur, un four, une machine à café et une bouilloire. Vous trouverez une salle de bains privative avec une douche dans tous les logements, tout comme des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. L’établissement El Refugio sert un petit-déjeuner buffet ou continental. L’établissement El Refugio assure un service de location de vélos et un service de location de voitures. L'aéroport le plus proche (Aéroport Teniente Julio Gallardo) est à 7 km. Un service de navette aéroport payant peut être assuré par l’établissement.