Tierra Maya is gelegen in het centrum van Playa del Carmen, op minder dan 1 km van Strand van Playa del Carmen, en biedt kamers met airconditioning en gratis WiFi. De accommodatie bevindt zich op minder dan 1 km van Internationaal busstation ADO, 13 minuten lopen van Playa del Carmen Maritime Terminal en 3,2 km van Kerk van Guadalupe. Xel-Há ligt op 46 km van het pension en Kantenahbaai ligt op 32 km. Alle kamers bij het pension hebben een flatscreen-tv. De units bij Tierra Maya hebben een eigen badkamer met een douche. Xcacel-Xcacelito ligt op 45 km van de accommodatie. Vliegveld Internationale luchthaven Cozumel ligt op 33 km van de accommodatie.