- Guestflow is a trusted third-party platform we use to streamline the pre check-in process. - Through Guestflow, guests MUST complete important steps, including uploading a photo ID securely ahead of arrival (required for insurance and fraud prevention) - Guestflow provides a Guest App, where you’ll find your access instructions, property guide, and other helpful information for your stay. - Lead guest minimum age: 21 years old. - Quiet hours: After 11:00 PM. A breach of quiet hours will incur a £50 fee. - No stag or hen parties allowed. - No illegal activities or solicitation of any kind are permitted on the premises. - Smoking is strictly prohibited inside the property. Any evidence of smoking will result in an additional fee to cover cleaning and repair costs. - Waste management rules will be provided. Failure to follow them will result in a £150 fee. - Standard late checkout fee: £10 per hour for approved late check-outs. - Unauthorised late checkout fee: £50 per hour if cleaners are already en-route or on-site and unable to proceed, plus the cleaning fee. -The refundable damage deposit will be returned within 7 days of your departure, minus £3 admin fee, upon a successful property inspection.Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd. Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.