De gasten dienen hun reservering ten minste 3 dagen voor aankomst opnieuw te bevestigen. De contactgegevens staan vermeld in de reserveringsbevestiging. Als u dit niet doet, wordt uw reservering mogelijk als een no-show beschouwd. Het is alleen mogelijk bij de accommodatie te dineren als u incheckt voor 19:30 uur. Als u na dit tijdstip incheckt, is er mogelijk geen diner beschikbaar. In dat geval vindt er geen restitutie plaats. Als u verwacht na 18:00 uur te arriveren, wordt u vriendelijk verzocht vooraf contact op te nemen met de accommodatie. Als u gebruik wenst te maken van de gratis pendeldienst vanaf het Showa Building (aan Odori-Nishi 5-Chome), dan wordt u vriendelijk verzocht dit op het moment van reserveren aan te geven. Gasten met een tatoeage kan de toegang tot openbare badruimtes en andere openbare faciliteiten worden geweigerd.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Beheerd door een particuliere host