Aldea Xaan Ha Tulum beschikt over een buitenzwembad, een tuin en een terras, en bevindt zich in het centrum van Tulum Pueblo, op 5,9 km van Archeologische vindplaats Tulum en 1,7 km van Tulum Bus station. Het aparthotel beschikt over zowel gratis WiFi als privéparkeren. Enkele units hebben een flatscreen-tv met satellietzenders, een volledig uitgeruste keuken met koelkast en een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Aldea Xaan Ha Tulum heeft een restaurant dat Amerikaanse en Mexicaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Bij de accommodatie kun je gebruikmaken van een barbecue. Bus station Tulum Ruins ligt op 5,2 km van Aldea Xaan Ha Tulum, en Parque Nacional Tulum ligt 6,8 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 37 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.