De appartementen hebben geen receptie. Je dient ten minste 24 uur voor aankomst contact op te nemen met de accommodatie voor het afspreken van een inchecktijd. In geval van een late aankomst dien je contact op te nemen met de accommodatie, aangezien er slechts 20 minuten bij het appartement wordt gewacht na de aangegeven aankomsttijd. Houd er rekening mee dat voor inchecken na 22:00 uur een toeslag gerekend kan worden. Houd er rekening mee dat de toegangswegen en het aantal parkeerplaatsen beperkt zijn in Sevilla. Indien je met de auto reist, dien je contact op te nemen met de appartementen voor meer informatie.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.