KemKay Homestay is goed gelegen in het centrum van Hanoi, en biedt airconditioning en gratis WiFi. De accommodatie heeft uitzicht op het meer. Het appartement is voorzien van een balkon en uitzicht op de stad, en heeft 3 slaapkamers, een woonkamer, een flatscreen-tv met kabelzenders, een uitgeruste keuken, en 1 badkamer met een bidet en douche. Handdoeken en beddengoed worden bij het appartement verzorgd. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Vietnamees, en staat altijd klaar om je te helpen. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij het appartement. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 24 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.