Casa Santiago Mayor heeft een terras, en ligt in Cali in de regio Valle del Cauca, op 3,1 km van Parque Panamericano en 3,7 km van Catedral de San Pedro Apóstol. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De kamers zijn voorzien van een koelkast. La Ermita-kerk ligt op 4,5 km van Casa Santiago Mayor, en Teatro Jorge Isaacs ligt 4,5 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Alfonso Bonilla Aragón ligt op 25 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.