La struttura non possiede reception fisica in loco e non può accettare pagamenti elettronici, per mancanza dei supporti elettronici (POS), ed in contanti per assenza del personale. Su richiesta si può concordare un check-in in presenza all'indirizzo Via San Vitale 4, dalle 15 alle 19:30 massimo. The property does not have a physical reception on-site and cannot accept electronic payments (POS) or cash payments due to the absence of staff and electronic devices. Access to the rooms is provided via password, and online check-in is mandatory. The city tax must be paid electronically before arrival. Upon request, an in-person check-in can be arranged at Via San Vitale 4, at a scheduled time between 3:00 PM and 7:30 PM. By prior arrangement with the property, it is possible to check in after the maximum check-in time (19:30); however, staff presence cannot be guaranteed.Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen. Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies. Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.