Het Pension Chalet Andy is gelegen in de regio Burgraviato (Burggrafenamt) en wordt beheerd door een familie. Het wordt omgeven door natuurschoon en beschikt over een binnenzwembad met hydromassage en een bubbelbad, een Finse sauna en een stoombad. De bushalte van de bus naar het treinstation van Merano ligt op 5 minuten lopen. De kamers hebben een eigen badkamer, en de appartementen zijn voorzien van een volledig uitgeruste kitchenette. De meeste kamers en appartementen beschikken over een balkon of een terras. Elke dag wordt er een zoet en hartig ontbijtbuffet met eieren en spek verzorgd. Op verzoek bereidt Evi Wallnoefer 2 keer per week een huisgemaakt themadiner. De bar is de hele dag geopend. Gratis WiFi is beschikbaar in de openbare ruimtes en op verzoek zijn er massages te bestellen. De tuin is ingericht met ligbedden en parasols. Het is ook mogelijk om op het terras te ontbijten.