All Chilean citizens, resident foreigners and foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. Rates and additional fees must be paid in local currency. This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates. A deposit via bank wire is required to secure your reservation. The hotel will contact you after booking to provide bank wire instructions. How to arrive: Take exit Perales/ El Olivo in kilometer 494 (20 km. north of Los Angeles) off ruta 5. Go east towards "El Olivo" and follow the sings to the property, about 1 km. east, and take a right 1 km. south. Please note that children must be reported at the time of the booking. The property reserves the right to refuse to accommodate families who arrive with children that we have not been made aware of at the time of booking. The management reserves the right to refuse children at any time when a booking with a child will not be appropriate for the other occupants on that day. The property does not accept same day bookings. Food can be provided but a 24-hour notice is required. All children are charged USD 8 per night for children's cots/cribs. Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies. Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.