Golden Heart bevindt zich in de wijk Polyanitsa in Boekovel, en is voorzien van een tuin. Het pension heeft zowel gratis WiFi als gratis privéparkeren. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Golden Heart biedt een aantal kamers met een balkon, en iedere kamer heeft een waterkoker. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast.