The28 Residence bevindt zich in Hanoi, op minder dan 1 km van Opera van Hanoi en biedt accommodatie met airconditioning, gratis WiFi, en toegang tot een terras. De accommodatie heeft een hot tub. Elke unit heeft een keuken met een koelkast en een vaatwasser. Daarnaast zijn er ook een kluisje, een flatscreen-tv met kabelzenders, strijkfaciliteiten, bureau en een zithoek met een slaapbank. Elke unit heeft een eigen badkamer met bidet. Bovendien zijn er gratis toiletartikelen, een haardroger en slippers. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij het appartement. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van The28 Residence zijn Tràng Tiền Plaza, Thang Long-waterpoppentheater en Sint-Jozefkathedraal Hanoi. Vliegveld Internationale luchthaven Noi Bai ligt op 26 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.