Siete pregati di notare che Zermatt è una località interamente pedonale che può essere raggiunta soltanto in treno da Täsch. Siete pregati di contattare l'hotel prima del vostro arrivo. La procedura per il ritiro delle chiavi e il luogo dove le troverete vi verranno indicati in un secondo momento.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.