Please note that online check-in is mandatory. If it is not completed before arrival, guests must visit our office with a valid ID or passport in order to complete and sign the check-in process prior to accessing the property. Keys will not be handed over until the details of all guests have been provided. Please also note that, temporarily and while awaiting the necessary authorization from the relevant authorities, the elevator is not available. The penthouse is located on the fourth floor of the building. Kindly note that check-in after 7:00 PM is subject to a late check-in fee of EUR 30. This fee must be paid upon arrival either in cash or by credit card through a secure payment link.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.