Guest Identity Verification Policy For the safety and security of our guests, neighbours and property, the lead guest is required to complete an identity verification before arrival. The lead guest will receive an identity verification request no later than 24 hours before check-in, using one of the following methods: 1. A secure identity verification link from Credas, requiring the lead guest to upload their passport for verification; or 2. A secure pre-arrival registration form containing a separate identity verification link, requiring the lead guest to upload their passport and complete a selfie verification; or 3. If the lead guest is unable to complete either of the secure online verification methods due to technical difficulties, please contact us. As a fallback, we may ask the lead guest to send a copy of their passport to our business email at [email protected] or via our business WhatsApp number at +44 7703 975314. The information provided is used solely for identity verification and security purposes, is handled securely and processed in accordance with applicable data protection legislation. Identity verification must be successfully completed before check-in instructions and property access details are released.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.