Potrete effettuare il check-in automaticamente anche se il personale non si trova in loco. Una volta arrivati al Casa Fenice è sufficiente suonare il campanello e il personale potrà aprire la porta da remoto e farvi entrare. Tutte le informazioni necessarie vi verranno fornite successivamente. Siete pregati di comunicare in anticipo l’orario previsto del vostro arrivo. Potrete utilizzare la sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o contattare direttamente la struttura. Il cambio di biancheria da letto e asciugamani si svolge ogni 3 giorni. La zona deposito bagagli non è custodita.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.