Se prevedete di arrivare al di fuori degli orari di apertura della reception, siete pregati di informare la struttura in anticipo utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Prima dell'arrivo, dovrete effettuare il pagamento anticipato tramite assegno o bonifico bancario. La struttura vi contatterà direttamente al fine di organizzare tale pagamento. Prima dell'arrivo siete pregati di contattare telefonicamente il proprietario al fine di concordare l'incontro davanti all'Hotel Reves d'Ocres di Roussillon. Siete pregati di non consumare cibo nelle camere da letto. La struttura accetta pagamenti in contanti e tramite assegno, e richiede i dati della carta di credito al momento della prenotazione solo a titolo di garanzia.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Struttura gestita da un host privato