Depending on the time of your arrival the keys will be handed over by the Property Manager or the Security: Between 9 AM and 6 PM: The Property Manager will meet with you, give you a brief on the Property and handover the keys. Between 6 PM to 9 AM: The Security will hand over the keys and escort you to your unit. The Property Manager is available on the phone and will give you an introduction to the Property the following morning. Please note that there is a 3% charge when you pay with a Visa and Mastercard credit card. And 5% charge when you pay with American Express credit card.Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.