St Anne's Court by Indigo Flats

Una volta ricevuto il pagamento, la struttura vi invierà un’email con le indicazioni per il check-in, i codici di accesso e i recapiti di emergenza. Se vi occorrono altre informazioni dopo avere letto l’email, siete invitati a contattare il personale. Viene effettuato il check-in automatico. Dopo aver ricevuto il pagamento, la struttura vi invierà un codice chiave via email 3 giorni prima dell'arrivo. Per poter accedere, dovrete portare con voi il suddetto codice. Senza codice non potrete accedere alla struttura. Per le prenotazioni con arrivo entro i 14 giorni successivi, sarete tenuti a fornire una copia del vostro passaporto entro 48 ore dall'arrivo. Le lenzuola vengono fornite per letto e non a persona. Eventuali lenzuola aggiuntive devono essere richieste in anticipo, sono soggette a disponibilità e comportano un supplemento. Sebbene la struttura fornisca un servizio Internet molto buono e affidabile, non viene riconosciuto alcun indennizzo nel caso in cui il segnale WiFi dovesse interrompersi di tanto in tanto o se una terza parte dovesse interrompere la linea. Avrete a disposizione un valido supporto IT e solitamente i problemi vengono risolti tempestivamente. Eventuali problemi di manutenzione segnalati possono richiedere fino a 48 ore per essere riparati/sostituiti, a meno che non siano estremamente urgenti. Verrà fatto il massimo per risolvere eventuali difficoltà il prima possibile. Poiché l'appartamento si trova nel centro di Londra, si potrebbero udire all’interno alcuni rumori provenienti dalla strada. Ciò è inevitabile quando ci sono cantieri edili nelle vicinanze. Verrà segnalata al consiglio qualsiasi lavoro svolto al di fuori degli orari ragionevoli. Non vengono adattatori a 3 pin. Dovrete portarli da casa. La struttura non potrà ispezionare scatole e borse vuote lasciate in loco per verificare la presenza di oggetti smarriti e non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali perdite. Gli appartamenti si trovano ai piani superiori e non sono serviti da un ascensore.