La reception è aperta dalle 09:00 alle 21:00, e non è possibile effettuare il check-in al di fuori di questi orari. Le immagini e le dimensioni delle camere sono un esempio rappresentativo della sistemazione in offerta. Al momento del check-in, vi sarà richiesto un documento d'identità valido con foto (patente di guida o passaporto) che deve corrispondere al titolare della carta utilizzata al momento della prenotazione. All’arrivo dovrete esibire la carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione. Per le prenotazioni relative a 3 o più camere la struttura si riserva il diritto di applicare condizioni particolari e supplementi. In caso di smarrimento della chiave tra le 21:00 e le 09:00 (quando la reception è chiusa), sarete tenuti a corrispondere un supplemento di 100 GBP per la chiamata.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.