La struttura non può ospitare bambini. Non è possibile effettuare il check-in prima delle 15:00. Non sono consentiti gli arrivi dopo le 21:00. In tale circostanza, le prenotazioni verranno cancellate senza rimborso. Siete invitati a raggiungere la struttura in auto; tuttavia, poiché i sistemi di navigazione satellitare forniscono indicazioni errate nei pressi dell'Higher Faugan Parc, è consigliabile guidare seguendo le istruzioni riportate di seguito. Molte mappe e sistemi di navigazione satellitare non mostrano la strada che conduce all'Higher Faugan Parc. L'ingresso è ubicato vicino a Chywoone Hill. Se arrivate da nord, la struttura si trova a circa 45 metri sulla destra dopo aver superato Gurnick Road (anch'essa sulla destra). Se doveste lasciare la sistemazione in condizioni inaccettabili vi sarà addebitato un supplemento pari al costo di 1 notte di soggiorno in quella particolare camera o suite. La colazione continentale self-service viene servita gratuitamente in camera.La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. La struttura non è raggiunta dalla rete di trasporti pubblici, quindi è consigliabile viaggiare con un mezzo proprio.